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Gérer la liste d'attente

Ne perdez aucune demande quand c'est complet et rappelez un client dès qu'une place se libère.

La liste d'attente vous évite de perdre une demande quand c'est complet, et de rappeler un client dès qu'une place se libère.

Liste d'attente

Ouvrez la bonne journée

Dans Réservations → Liste d'attente, choisissez la date et filtrez par Toutes, En attente, Offres ou Clôturées.

Ajoutez une demande

Cliquez Ajouter : Date souhaitée, Couverts, Prénom, Nom, E-mail, Téléphone, Note, puis Ajouter.

Proposez un créneau

Sur une entrée en attente, cliquez Proposer : Heure proposée et Validité (minutes), puis Envoyer l'offre.

Retirez une inscription

Cliquez Retirer pour désinscrire un client de la liste.

Le bouton Proposer n'apparaît que si le client a un e-mail (l'offre part par e-mail avec un lien d'acceptation). Sans e-mail, proposez-lui le créneau directement — il ne recevra pas d'offre automatique.

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